الشروط والأحكام – شركة ناقل KSA لنقل الأثاث والعفش
مرحباً بكم في موقع شركة ناقل KSA لنقل الأثاث والعفش. باستخدامك لهذا الموقع أو طلبك لخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام المذكورة أدناه. نرجو قراءة هذه البنود بعناية قبل الاستفادة من خدماتنا.
1. قبول الشروط
يعتبر دخولك إلى الموقع أو استخدام خدماتنا بمثابة موافقة صريحة على هذه الشروط.
في حال عدم موافقتك، نرجو التوقف عن استخدام الموقع أو خدماتنا.
تحتفظ الشركة بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.
2. الخدمات
تقدم الشركة خدمات نقل الأثاث والعفش داخل المدن، وبين مدن المنطقة الشرقية، وبين مختلف مدن المملكة العربية السعودية.
تشمل الخدمات التغليف، الفك والتركيب، النقل، والتخزين المؤقت (حسب الطلب).
قد تختلف الأسعار والمدة الزمنية بناءً على حجم الأثاث، المسافة، ومتطلبات العميل.
3. التزامات العميل
تزويد الشركة بكافة المعلومات الصحيحة والدقيقة المتعلقة بمكان الاستلام والتسليم.
توفير المداخل المناسبة والموافقات اللازمة (مثل تصاريح الدخول إلى المجمعات أو العمائر).
الالتزام بسداد قيمة الخدمة المتفق عليها في المواعيد المحددة.
4. التزامات الشركة
تنفيذ الخدمة المتفق عليها باحترافية وفق أعلى معايير الجودة.
استخدام أدوات التغليف والنقل المناسبة لضمان حماية الأثاث.
الالتزام بالمواعيد المتفق عليها قدر الإمكان، مع العلم أن بعض الظروف الطارئة (مثل الأحوال الجوية أو إغلاق الطرق) قد تؤدي إلى تأخير خارج عن إرادتنا.
5. حدود المسؤولية
لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن التلف الناتج عن سوء تعبئة العميل لممتلكاته في حال لم يتم استخدام خدمات التغليف الخاصة بنا.
الشركة غير مسؤولة عن فقدان أو تلف الممتلكات الناتج عن أحداث قاهرة مثل الحرائق، الحوادث المرورية، أو الكوارث الطبيعية.
التعويض (إن وجد) يتم وفق اللوائح الداخلية للشركة وبعد التحقيق في الحالة.
6. إلغاء الخدمة واسترداد المبالغ
يحق للعميل إلغاء الخدمة قبل 48 ساعة من موعد النقل دون رسوم إضافية.
في حال الإلغاء قبل أقل من 24 ساعة من الموعد المحدد، قد يتم خصم رسوم إدارية.
المبالغ المستردة تُعاد للعميل وفق سياسة الدفع المتبعة (قد يستغرق ذلك من 5 إلى 10 أيام عمل).
7. سياسة الخصوصية
8. حقوق الملكية الفكرية
9. القانون المعمول به
10. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار حول هذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر:
✦ ملاحظة هامة: استخدامك لخدماتنا يعني موافقتك الكاملة على هذه الشروط.